人們對建設(shè)工程較為關(guān)注的是質(zhì)量與安全，而基礎(chǔ)工程中使用合格的管樁是確保質(zhì)量安全的重要因素。

管樁作為一種地基處理及樁基礎(chǔ)形式從上個世紀(jì)初產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)得到了很大的發(fā)展，在各種建筑基礎(chǔ)中得到廣泛應(yīng)用，并發(fā)揮著巨大的作用。建筑工程質(zhì)量安全是否過硬，直接與其使用的管樁質(zhì)量有關(guān)。若管樁質(zhì)量稍遜一籌，就有可能導(dǎo)致房屋及其他建筑物坍塌，給人民的生命安全與財產(chǎn)帶來嚴(yán)重威脅。

對混凝土管樁生產(chǎn)廠家的設(shè)備和工藝流程，將嚴(yán)格按國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一一檢驗把關(guān)。水泥、砂、石、外加劑、礦物摻和料等原材料進廠后必須嚴(yán)格按技術(shù)參數(shù)指標(biāo)送樣檢測，合格者允許生產(chǎn)。

作為產(chǎn)品的制造商，對產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)要嚴(yán)格把控，同時服務(wù)理念也是產(chǎn)品增值的一種有效的手段。而服務(wù)理念的工作就不僅僅是生產(chǎn)、技術(shù)、檢測部門的職責(zé)，需要企業(yè)的各個系統(tǒng)積極聯(lián)動。

從銷售工作來看，服務(wù)本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，服務(wù)人員要采取各種形式的配合步驟，通過服務(wù)來提高企業(yè)的信譽，擴大產(chǎn)品的市場占有率，提高銷售工作的效率及效益。

結(jié)合管樁行業(yè)本身的特殊性，與消費類產(chǎn)品相比，其服務(wù)工作的意義更為深遠(yuǎn)，服務(wù)工作的要求更高，需要企業(yè)各個系統(tǒng)的整體配合。在制造、采購的環(huán)節(jié)，需要明確客戶對產(chǎn)品性能、標(biāo)準(zhǔn)的需求;在配送的環(huán)節(jié)，需要運輸系統(tǒng)選擇更有利于客戶利益，同時控制產(chǎn)品在運輸過程中風(fēng)險和成本的方式;在產(chǎn)品使用過程中，需要客服技術(shù)系統(tǒng)提供及時、有效、高質(zhì)的售后服務(wù)技術(shù)的支持。

如果這些環(huán)節(jié)都能夠有效地落實，相信對產(chǎn)品銷售的提升、企業(yè)美譽度的提高也將有大的促進作用。永固管樁在服務(wù)理念方面的重視也提醒我們，管樁行業(yè)的服務(wù)也需要引起企業(yè)管理者的重視。關(guān)注服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)的水平，打造讓客戶用得更加放心、舒心的產(chǎn)品是未來占領(lǐng)市場的重要手段，需要我們各個系統(tǒng)的共同努力。